- Escasa actividad asociativa actualmente en la Zona Norte.
- Dificultades de acceso de la población menos favorecida al entorno digital.
- Necesidad de favorecer la inclusión social y laboral de los colectivos más desfavorecidos.
- Inexistencia de recursos (aulas, centros, etc.) que ofrezcan actualmente este tipo de servicios en la zona.

Esta acción plantea la creación de un Punto de Atención Sociocultural y Fomento de las NTIC en el Centro Social Polivalente de la Zona Norte como medio para su dinamización social.

Al mismo tiempo se habilitará un espacio para difusión de la cultura digital entre la población de la Zona que prestará servicios de conexión a Internet y servirá de base para la alfabetización digital y la formación en este ámbito, en especial a determinados colectivos en riesgo exclusión (colectivos desfavorecidos, personas mayores, amas de casa, mujeres, inmigrantes, personas de etnia gitana, etc).

Esta actuación contempla la habilitación interior, mobiliario y equipamiento informático del centro, incluyendo la creación de una zona Wi-Fi de acceso a Internet.

El Punto de Atención será inicialmente atendido por personal municipal, aunque se buscará la colaboración efectiva de todos aquellos voluntarios pertenecientes a entidades o colectivos que en el ámbito socio-cultural puedan crearse

Dentro de las funciones de este Punto de Atención estará la promoción del asociacionismo y la participación entre todos los residentes de la zona.